Chính Sách Bảo Mật
Công ty TNHH WLAM (Mã số thuế 0317746703) cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khi mua sắm tại website này.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
- Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ giao hàng.
- Lịch sử đơn hàng và tương tác với website.
- Dữ liệu kỹ thuật cơ bản: địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị truy cập.
2. Mục đích sử dụng
- Xử lý đơn hàng, giao hàng và chăm sóc sau bán.
- Hỗ trợ khách hàng, giải quyết khiếu nại và đổi trả.
- Gửi thông tin khuyến mãi khi khách hàng đồng ý nhận.
- Cải thiện sản phẩm và trải nghiệm mua sắm.
3. Thời gian lưu trữ
Thông tin được lưu trữ cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa, hoặc theo thời hạn lưu trữ chứng từ mà pháp luật Việt Nam quy định.
4. Chia sẻ thông tin
WLAM không bán hoặc trao đổi thông tin khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ với đơn vị vận chuyển, đơn vị thanh toán và nền tảng Shopify ở mức cần thiết để hoàn tất đơn hàng, hoặc khi cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu.
5. Bảo mật dữ liệu
Website sử dụng kết nối mã hóa HTTPS. WLAM không lưu trữ thông tin thẻ thanh toán; dữ liệu thanh toán do các cổng thanh toán đạt chuẩn xử lý.
6. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, và rút lại sự đồng ý nhận email marketing bất kỳ lúc nào.
7. Liên hệ
Công ty TNHH WLAM
198/29 Thoại Ngọc Hầu, Phú Thạnh, TP. Hồ Chí Minh
Email: sales@wlam.com.vn
Điện thoại/Zalo: 0908 096 905